Privacy Policy Dolce Vita Roleplay

• Sito ufficiale: https://dolcevitarp.com
• Discord ufficiale: https://discord.gg/32j54cBFp7
• Canale consigliato: ticket Discord o contatto diretto con lo staff responsabile, indicando nickname, piattaforma interessata e richiesta.

Dati tecnici

• Indirizzo IP, user agent, data e ora delle richieste, URL richiesti e log tecnici generati da hosting, Nginx, Next.js o API.
• Eventi di sicurezza, errori applicativi, richieste bloccate, tentativi di accesso e dati necessari a prevenire abusi o indisponibilita del servizio.
• Informazioni aggregate sullo stato del server FiveM, come online/offline, numero giocatori e capienza massima.

Dati Discord staff

• Nome visualizzato, username, avatar Discord, ruoli e reparti ufficiali dei membri staff mostrati nella pagina Staff.
• ID Discord e metadati di ruolo usati internamente per leggere e organizzare i membri staff, senza mostrarli direttamente nelle card pubbliche se non necessari.
• Eventuali ticket, messaggi o segnalazioni gestiti su Discord restano trattati secondo finalita di supporto, moderazione e sicurezza.

Dati store e DVC

• Il sito mostra pacchetti, descrizioni, immagini e prezzi ricevuti da Tebex o dalla API privata.
• I dati di pagamento, fatturazione e transazione non vengono gestiti direttamente dal sito Dolce Vita Roleplay, ma dai provider esterni coinvolti nel checkout.
• Lo staff puo ricevere informazioni strettamente necessarie a verificare acquisti, erogazione di contenuti o richieste di supporto.

• Dati forniti dall'utente quando apre ticket, contatta lo staff, partecipa alla community o usa servizi collegati.
• Dati generati automaticamente durante la navigazione o l'uso dei servizi, come log tecnici e richieste HTTP.
• Dati ricevuti da Discord, FiveM/Cfx.re, Tebex o altri provider quando necessari per mostrare contenuti, gestire ruoli, supporto, sicurezza o acquisti.

• Non esiste un account utente del sito.
• Non sono presenti form di registrazione, newsletter o area personale.
• Non risultano configurati analytics, pixel marketing, tracciamenti pubblicitari, localStorage o sessionStorage.
• Il sito non raccoglie direttamente dati di carte, metodi di pagamento o fatturazione.
• Il sito non consente al pubblico di creare contenuti direttamente sulle pagine web.

• Mostrare pagine pubbliche, cataloghi, pacchetti DVC, regolamento e informazioni utili.
• Pubblicare la directory staff con ruoli ufficiali e avatar dei membri interessati.
• Mantenere sicurezza, prevenire abusi, diagnosticare errori e proteggere infrastruttura e API.
• Gestire richieste, ticket, supporto e comunicazioni operative tramite Discord.
• Rimandare al checkout Tebex quando l'utente sceglie di acquistare pacchetti DVC.
• Verificare eventuali problemi di erogazione, contestazioni o richieste legate a contenuti acquistati tramite provider esterni.

• Esecuzione di servizi richiesti dall'utente, come consultazione del sito, accesso community e acquisti tramite provider esterni.
• Legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione di abusi, alla manutenzione tecnica e alla moderazione della community.
• Consenso o accordo interno per la pubblicazione dei dati dei membri staff nella pagina dedicata.
• Necessita di adempiere obblighi contrattuali o precontrattuali quando l'utente richiede supporto o usa servizi collegati.
• Adempimento di obblighi legali o risposta a richieste legittime delle autorita competenti.

• Discord, per community, ticket, ruoli staff e collegamenti social.
• FiveM/Cfx.re, per accesso al server di gioco e stato del server.
• Tebex, per checkout, pagamenti e gestione dei pacchetti DVC acquistabili dallo store ufficiale.
• Provider di pagamento collegati a Tebex, per autorizzazione, esecuzione e gestione dei pagamenti.
• Instagram e TikTok, quando l'utente apre volontariamente i profili social collegati.
• Provider hosting, CDN e infrastruttura tecnica necessari al funzionamento del sito.

• Discord, Tebex, Cfx.re/Rockstar, social network e provider tecnici applicano le proprie condizioni, informative privacy e misure di trasferimento dati.
• Quando usi piattaforme esterne, il relativo trattamento puo dipendere da account, impostazioni e policy del provider.
• Dolce Vita Roleplay limita l'invio di dati a terzi a quanto necessario per funzionamento, sicurezza, supporto, moderazione e acquisti richiesti dall'utente.

• Non viene mostrato un banner cookie perche non risultano strumenti di tracking non tecnici.
• I cookie tecnici eventualmente impostati da Next.js, browser, proxy o infrastruttura servono solo a erogare pagine e funzioni richieste.
• Se in futuro verranno aggiunti analytics, pixel o cookie non tecnici, questa informativa e l'eventuale gestione del consenso dovranno essere aggiornate.

• Log tecnici: per un periodo limitato e proporzionato alle esigenze di sicurezza, diagnosi, manutenzione e protezione da abusi.
• Dati staff pubblicati: finche la persona mantiene un ruolo staff o fino a richiesta motivata di rimozione/aggiornamento.
• Ticket e comunicazioni Discord: secondo le regole operative della community e le necessita di supporto/moderazione.
• Dati di acquisto: gestiti principalmente da Tebex e dagli eventuali provider di pagamento secondo le rispettive policy.

• Richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali.
• Richiedere limitazione del trattamento o opporsi al trattamento nei casi previsti.
• Richiedere portabilita dei dati quando applicabile.
• Revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare i trattamenti gia effettuati.
• Richiedere aggiornamento o rimozione dei dati pubblicati nella pagina Staff, se applicabile.
• Presentare reclamo all'autorita di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it

• Le API private sono protette da token server-side e non vengono chiamate direttamente dal browser.
• I secret non sono esposti in variabili pubbliche del frontend.
• L'accesso ai dati Discord staff passa da bridge e API interne controllate.
• Il traffico pubblico del sito passa tramite HTTPS e l'accesso alle API interne e limitato lato server.

• La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.
• La data di aggiornamento indica la revisione attualmente valida.